Din affaldsregning
Du kan altid finde din affaldsregning ved at logge på her.
Hvis du ikke er tilmeldt automatisk betaling, finder du dit kundenummer i øverste højre hjørne af den affaldsregning, du modtager med post, e-mail eller i e-Boks.
På din regning
I din oversigt fra Betalingsservice
Hvis du betaler din affaldsregning automatisk, kan du finde dit kundenummer i oversigten fra Betalingsservice - enten på papir eller i din netbank.
Sådan fungerer det
- Hvert halve år får du en affaldsregning.
- Ved hver regning betaler du et halvt år forud (aconto-opkrævning).
- På den efterfølgende regning betaler du:
- Dit forbrug det seneste halve år fratrukket det, du betalte forud
- Forud for det næste halve år
Hvornår skal jeg betale for mere sortering?
Fra august til december 2023 skal hele Aarhus i gang med at affaldssortere mere. Vi forventer, at de nye affaldsløsninger kommer til at koste ca. 1000 kr. ekstra for hver husstand.
Du skal først betale for de nye affaldsløsninger, fra du kan tage dem i brug. Beløbet kan ses på den regning, du får i februar 2024.
Få affaldsregningen i e-Boks. Det er nemt og sparer på papiret.
Sådan gør du
- Giv os tilladelse til at sende til din e-Boks
Du bestemmer selv, hvem der må sende noget til din e-Boks - naturligvis. Så vi skal have lov af dig først. Du skal derfor give os samtykke. - Tilmeld dig post fra os
Inde i din e-Boks skal du vælge, at du vil have post fra os. Sådan gør du:- Log på e-Boks
- I e-Boks vælg Afsendere.
- Søg på Kredsløb og klik på navnet.
- Tryk på Tilmeld.
Nu kommer din næste regning i e-Boks (medmindre du betaler med Betalingsservice).
Mobile Pay
Du kan hurtigt og nemt tilmelde din regning til Mobile Pay, så bliver den betalt helt automatisk fremover.
Du skal blot logge ind på Se affaldsregning . Under menuen 'Regninger' kan du tilmelde dig Mobile Pay.
Betalingsservice
Med din regning i hånden kan du gå i banken eller på din netbank og tilmelde regningen til Betalingsservice. Fremover vil den så blive betalt automatisk.
Hvis du har spørgsmål om Betalingsservice skal du kontakte din bank eller Betalingsservice.
Log in
Din regning og betaling
Hvordan logger jeg ind første gang?
Hvordan logger jeg ind første gang?
Følg disse 4 trin ved dit første login:
- Gå ind på kredslob.dk/affaldsregning og log ind med MitID.
- Indtast din e-mail og tryk send.
- Du får en e-mail med en kode. Indtast koden på siden.
- Indtast dit kundenummer og din aktiveringskode, som du finder på din seneste regning. Hvis du ikke modtager en e-mail med kode, så forsøg igen med en anden e-mailadresse (evt. en gmail).
Hvis du fortsat ikke modtager en e-mail med kode, så kontakt os på tlf. 77 88 10 10 og tast 2 for at få hjælp.
Hvor finder jeg mit kundenummer og aktiveringskode?
Hvor finder jeg mit kundenummer og aktiveringskode?
Hvis din regning er tilmeldt Betalingsservice, kan du finde kundenummer og aktiveringskode på betalingsoversigten.
Er regningen ikke tilmeldt Betalingsservice, kan du se kundenummer og aktiveringskode på regningen, som du har modtaget i e-Boks, på e-mail eller med posten.
Kan du ikke finde din regning med dit kundenummer og aktiveringskode, så kan du alle hverdage kl. 8-15 ringe til Kundeservice på tlf. 77 88 10 10 - tast 2 for at få hjælp.
Hvorfor kan jeg ikke logge ind?
Hvorfor kan jeg ikke logge ind?
Det kan have noget at gøre med tilladelse af cookies.
Hvor kan jeg se min affaldsregning?
Hvor kan jeg se min affaldsregning?
Du skal trykke på linket her: Se mine regninger og log ind med MitID.
Når du er logget ind, kommer du direkte til siden Mine regninger.
Hvornår får jeg min regning?
Hvornår får jeg min regning?
Du får en affaldsregning to gange om året: Midt i februar og midt i august.
Hvordan betaler jeg første regning?
Hvordan betaler jeg første regning?
Se betalingsoplysninger nederst på din regning.
Når regningen er betalt, kan du tilmelde fremtidige regninger til MobilePay, Betalingsservice eller kortbetaling.
Det gør du ved at logge ind på Se Affaldsregning. Under ’Regninger’ kan du tilmelde dig den betalingsform du ønsker.
Kan jeg tilmelde regningen automatisk betaling?
Kan jeg tilmelde regningen automatisk betaling?
Ja, du skal blot klikke på dette link Se Affaldsregning og logge på med MitID.
Under ’Regninger’ kan du tilmelde dig den betalingsform du ønsker.
Hvorfor har jeg fået en rykker, men ingen regning?
Hvorfor har jeg fået en rykker, men ingen regning?
Når der er to personer registreret hos os, er det den, der står registreret først, som får regningen.
Hvis betalingen ikke er registreret til forfaldsdato, bliver der sendt en rykker til begge personer.