Hvad vil du gerne
søge frem?
Der er mange ting at forholde sig til, når man flytter.
For at gøre det nemt for dig har vi samlet det, du skal gøre, når du flytter til eller fra et hus med fjernvarme. Eller hvis du flytter ind i et nybygget hus og gerne vil have fjernvarme.
Flytter du fra en bolig med fjernvarme, skal du melde flytning på skæringsdatoen eller senest 14 dage efter udflytning.
Du melder flytning ved at logge ind på Min Varme. Fra forsiden kommer du direkte til en formular, som du skal udfylde.
Er du lejer?
Hvis du bor i lejebolig, skal du aftale med din udlejer, om det er dig eller udlejeren, der melder flytning.
Er der på forhånd installeret fjernvarme i den bolig, du flytter ind i, skal du tilmelde dig som fjernvarmekunde.
Du skal tilmelde dig på skæringsdatoen eller senest 14 dage efter indflytning.
Det gør du ved at udfylde formularen på Min Varme.
Der er forskellige måder at opvarme din bolig på. Med fjernvarme er du sikret komfort, varmesikkerhed, konkurrencedygtig pris og bæredygtighed.
Klik her for at se priser og fordele ved at skifte til fjernvarme.
Du får nyt kundenummer, når du flytter. Derfor vil din første varmeregning komme på papir (eller i e-Boks, hvis du har givet samtykke til det).
På regningen finder du dit nye kundenummer.
Dit nye kundenummer betyder også, at evt. tidligere Betalingsservice bliver afbrudt. Du skal derfor tilmelde Kredsløb Fjernvarme til Betalingsservice på ny.
Det kan du gøre i din bank eller netbank. Du skal bruge dit BS-nr, dit debitorgruppenummer og dit kundenummer. Dem finder du på din regning.
Slip for regninger og breve på papir og få hurtigt besked som kunde hos Kredsløb.
Med dit samtykke kan du få post fra os i e-Boks og få indsat evt. tilgodehavende på din NemKonto, helt automatisk.
Du kan ringe alle hverdage kl. 8-15
77 88 10 10 - tast 1
Eller skrive til os døgnet rundt på kundeservicevarme@kredslob.dk
Du kan ring alle hverdage kl. 8-15
77 88 11 11 - tast 1
Eller skrive til os døgnet rundt på varmesalg@kredslob.dk
Ofte vil du overtage den affaldsordning, der er på din nye adresse.
Men hvis du flytter i nybygget hus eller til Aarhus fra en anden kommune, kan det være, at du selv skal gøre noget.
Her kan du læse mere - også om, hvad sælgeren har ansvar for.
Vi er skiftet til til MitID. Derfor har vi brug for, at du bekræfter, hvem du er, første gang du logger ind.
Følg vejledningen.
Trin 1
Du skal bruge en engangskode fra Kredsløb. Bestil her eller ring til os.
Trin 2
Log ind med dit MitID og engangskoden fra Kredsløb.
Det er kun første gang, du skal bruge en engangskode. Derefter logger du ind med MitID.
Med NemID er du tryg og sikker
Bare log på, så får vi automatisk de oplysninger, som vi skal bruge.
Trin 1
Du skal bruge en engangskode fra Kredsløb. Bestil her eller ring til os.
Trin 2
Log ind med dit NemID og engangskoden fra Kredsløb.
Det er kun første gang, du skal bruge en engangskode. Derefter logger du ind med NemID.